Cyberprzemoc w pracy rozumiemy jako sytuację, w której pracownik jest systematycznie narażony na negatywne działania, w związku ze swoją pracą, podejmowane z wykorzystaniem nowych technologii (np. telefonu, poczty elektronicznej, stron internetowych, mediów społecznościowych). Jednocześnie ma on trudności z obronieniem się przed tymi działaniami. Mimo rosnącej cyfryzacji i pracy zdalnej nadal wiele osób kojarzy cyberprzemoc ze zjawiskiem występującym głównie wśród dzieci i młodzieży. Należy wyraźnie zaznaczyć, że miejsca pracy również nie są wolne od cyberprzemocy. W rzeczywistości, sprawcy przemocy w pracy coraz częściej wykorzystują cyberprzemoc do zastraszania współpracowników i kontrolowania swojego otoczenia.

Pozycja dostępna w wersji drukowanej w Bibliotece CIOP-PIB i w wersji cyfrowej 

W poradniku przybliżono czytelnikowi, w przystępny sposób, informacje na temat biologicznego i ewolucyjnego podłoża stresu, wpływu stresu na zdrowie człowieka i na relacje społeczne, a także opisano konsekwencje stresu, zarówno w kontekście funkcjonowania organizmu, jak funkcjonowania psychicznego. W publikacji można również znaleźć informacje o tym, jak powszechnym problemem jest w stres w XXI wieku, a także o tym, w jaki sposób można sobie z nim poradzić.

Pozycja dostępna w wersji drukowanej w Bibliotece CIOP-PIB i w wersji cyfrowej:

W wydawnictwie opisano kondycję zdrowotną i psychiczną, styl życia oraz psychospołeczne warunki pracy personelu domów pomocy społecznej z punktu widzenia zarówno czynników sprzyjających zdrowiu, jak i źródeł stresu. Przeanalizowano podstawowe źródła stresu w tego typu pracy oraz jego konsekwencje zdrowotne, a następnie zaproponowano różnorodne programy wsparcia w zakresie radzenia sobie ze stresem w pracy, obejmujące działania ukierunkowane na pracowników i działania ukierunkowane na organizację, które na bazie doświadczeń z wielu krajów okazały się skuteczne w odniesieniu do pracowników tego rodzaju placówek.

Cena: 10 zł +5%VAT

W wydawnictwie opisano kondycję zdrowotną i psychiczną, styl życia oraz psychospołeczne warunki pracy personelu medycznego oddziałów psychiatrycznych z punktu widzenia zarówno czynników sprzyjających zdrowiu, jak i źródeł stresu. Przeanalizowano podstawowe źródła stresu w tego typu pracy oraz jego konsekwencje zdrowotne, a następnie zaproponowano różnorodne programy wsparcia w zakresie radzenia sobie ze stresem w pracy, obejmujące działania ukierunkowane na pracowników i działania ukierunkowane na organizację, które na bazie doświadczeń z wielu krajów okazały się skuteczne w odniesieniu do pracowników tego rodzaju placówek.

Cena: 10 zł +5%VAT

W wydawnictwie opisano kondycję zdrowotną i psychiczną, styl życia oraz psychospołeczne warunki pracy pracowników młodzieżowych ośrodków wychowawczych z punktu widzenia zarówno czynników sprzyjających zdrowiu, jak i źródeł stresu. Przeanalizowano podstawowe źródła stresu w tego typu pracy oraz jego konsekwencje zdrowotne, a następnie zaproponowano różnorodne programy wsparcia w zakresie radzenia sobie ze stresem w pracy, obejmujące działania ukierunkowane na pracowników i działania ukierunkowane na organizację, które na bazie doświadczeń z wielu krajów okazały się skuteczne w odniesieniu do pracowników tego rodzaju placówek. 

Cena: 10 zł +5%VAT

W wydawnictwie opisano kondycję zdrowotną i psychiczną, styl życia oraz psychospołeczne warunki pracy z punktu widzenia zarówno czynników sprzyjających zdrowiu, jak i źródeł stresu następujących grup zawodowych:

-   nauczyciele, wychowawcy i inni pracownicy pedagogiczni zatrudnieni w młodzieżowych ośrodkach wychowawczych, młodzieżowych ośrodkach socjoterapii, ośrodkach szkolno-wychowawczych, schroniskach dla nieletnich oraz zakładach poprawczych

-   personel sprawujący opiekę nad mieszkańcami domów pomocy społecznej dla przewlekle psychicznie chorych, niepełnosprawnych intelektualnie dzieci i młodzieży lub dorosłych

-   personel medyczny oddziałów psychiatrycznych i leczenia uzależnień w bezpośrednim kontakcie z pacjentem.

Przedstawiono również propozycje metod wsparcia w zakresie radzenia sobie ze stresem w pracy odnoszące się do stresorów wyłonionych w każdej z opisanych grup zawodowych.

Cena: 65 zł + 5%VAT

W publikacji omówiono rodzaje zachowań kontrproduktywnych oraz przeanalizowano sześć stresorów najczęściej uwzględnianych w kontekście badań nad takimi zachowaniami. Przedstawiono też propozycje działań mających na celu obniżenie poziomu stresu w pracy, takich jak minimalizowanie konfliktów interpersonalnych, przeciążenia pracą czy mobbingu oraz niesprawiedliwości organizacyjnej.

Cena: 12 zł + 5% VAT

Publikacja jest adresowana do osób pracujących w warunkach znacznego obciążenia związanego z wykonywaniem pracy w narzuconym tempie. Dotyczy stanowisk pracy, na których presja czasu wynika zarówno z konieczności szybkiej pracy z klientem czy ilości zadań i nałożonych limitów wykonania, jak i konieczności dostosowania do  procesów  produkcyjnych  (pracownicy  montażu, operatorzy, pracownicy działów logistyki). Przedstawiono informacje dotyczące źródeł obciążenia pracowników, co umożliwia analizę przyczyn, ich ocenę i przedstawienie możliwości redukcji lub eliminacji, a także zalecenia i wskazówki dla pracowników, pracodawców i służb bhp w zakresie indywidualnych i organizacyjnych sposobów przeciwdziałania obciążeniu wynikającemu z presji czasu.

Pozycja dostępna w wersji drukowanej w Bibliotece CIOP-PIB i w wersji cyfrowej:

W poradniku przedstawiono problem obciążenia pracą umysłową oraz minimalizacji jego negatywnych skutków na dwóch wybranych stanowiskach o szczególnie dużych wymaganiach percepcyjnych i decyzyjnych: kontrolera ruchu lotniczego (KRL) i pilota samolotu. Omówiono podstawowe zagadnienia związane z problemem zmęczenia: skutki zmęczenia w pracy na stanowisku KRL i możliwe strategie jego ograniczania, wpływ pracy zmianowej na zmęczenie i sen, wiarygodność oceny poziomu odczuwanego zmęczenia, przerwy w pracy jako sposób ograniczania zmęczenia, rola światła w poprawie nastroju i poziomu czujności, system zarządzania zmęczeniem. Sklasyfikowano i omówiono przykładowe subiektywne metody oceny obciążenia pracą, m.in. kwestionariusze: SWAT (Subjective Workload Assessment Technique) czy Twoja praca, będący adaptacją kwestionariusza Roberta Karaska. Omówiono najczęściej wykorzystywane w ocenie obciążenia pracą umysłową parametry fizjologiczne: częstość skurczów serca uzyskiwaną przez rejestrację sygnału EKG oraz aktywność percepcyjną badaną na podstawie rejestracji ruchów gałek ocznych (okulografia). Przedstawiono przykład kwestionariusza stworzonego specjalnie do oceny uciążliwości związanych z warunkami fizycznymi środowiska pracy KRL. Poradnik jest adresowany do organizatorów pracy, pracowników, przedstawicieli służby bhp, pracodawców.

Pozycja dostępna w wersji drukowanej w Bibliotece CIOP-PIB i w wersji cyfrowej:

Call Center i Contact Center to coraz powszechniej stosowane nazwy działów obsługi klienta, w których praca wiąże się głównie z używaniem telefonu i komputera. Zwięźle opracowany materiał o charakterze doradczym został wydany w formie dwóch broszur. Zawiera omówienie czynników stresogennych oraz dobrych praktyk dotyczących rekrutacji i przygotowania zawodowego, oceny pracy i jej wynagradzania, organizacji stanowiska pracy, zarządzania czasem i kultury organizacyjnej pracy.

Cena: 10 zł + 5% VAT

HoReCa to skrótowa nazwa sektora hotelarsko-gastronomicznego, w którym praca wiąże się z dużym narażeniem na stres. Materiał został ujęty w dwie broszury. Dotyczy eliminowania ryzyka psychospołecznego w tej branży poprzez wdrażanie dobrych praktyk. Zawiera charakterystykę najważniejszych czynników stresogennych i wskazówki co do sposobów poprawy warunków psychospołecznych pracy.

Cena: 10 zł + 5% VAT

Publikacja przeznaczona dla inspektorów ds. prewencji wypadkowej KRUS, specjalistów ds. BHP, rolników indywidualnych, pracodawców w sektorze rolnictwa oraz naukowców prezentująca stworzone w CIOP-PIB kompleksowe narzędzie do oceny obciążenia rolników czynnikami fizycznymi, psychicznymi, środowiskowymi oraz wynikającymi z organizacji pracy. Celem jest zmniejszenie wypadkowości w sektorze rolnictwa.

Cena: 10 zł + 5% VAT

Poradnik zawiera zalecenia dotyczące zapewnienia optymalnych warunków pracy kontrolerów ruchu lotniczego. W pierwszej części zamieszczono ogólne informacje o przyczynach obciążenia związanego z wykonywaniem pracy na stanowisku kontrolera ruchu lotniczego opracowane między innymi na podstawie wyników badań przeprowadzonych przez pracowników Instytutu w latach 2011-2013 w Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej. W drugiej części zawarte są zalecenia związane z zapobieganiem nadmiernemu obciążeniu (odpowiedni dobór zawodowy, regularna ocena obciążenia psychicznego pracowników), dotyczące organizacji stanowiska pracy, ergonomii, wymagań środowiska pracy (hałas, mikroklimat, oświetlenie), a także organizacji czasu pracy oraz postawy samego pracownika, czyli właściwego odżywiania, aktywności fizycznej, długości i jakości snu, poszerzania wiedzy i rozwijania zainteresowań, utrzymywania zdrowych i relacji z innymi, angażowania się w działania neutralne emocjonalnie.

Nakład wyczerpany

Pozycja dostępna w wersji drukowanej w Bibliotece CIOP-PIB i w wersji cyfrowej:

Warunki pracy nauczycieli i pracowników administracji różnią się, mimo że praca wykonywana jest w tym samym budynku. Obciążenie fizyczne nauczycieli jest nieznacznie mniejsze i wynika z faktu, iż znacznie częściej zmieniają oni pozycję podczas pracy. Praca pracowników administracji jest bardziej statyczna. Obciążenie psychiczne jest podobne, jednak w przypadku niektórych elementów tego obciążenia można znaleźć wyraźne różnice zależne od lokalizacji szkoły w dużym lub małym mieście. Broszura skierowania jest do pracodawców, pracowników oraz służb bhp reprezentujących szkoły na różnym poziomie nauczania - od szkoły podstawowej do liceum i technikum.

Cena: 8 zł + 5% VAT

W poradniku przedstawiono metody analizy i oceny ryzyka zawodowego związanego z czynnikami uciążliwymi w pracy, których skutkiem są obciążenia układu mięśniowo-szkieletowego i stres. Zawiera krótkie listy kontrolne, pozwalające rozwiązać problem, oraz tabele i rysunki, za pomocą których można oszacować stopień uciążliwości danego czynnika. Metody eksperckie, wymagające aparatury i specjalistycznej wiedzy, zostały omówione skrótowo, z odesłaniem do literatury fachowej. Poradnik adresowany do wszystkich osób zajmujących się oceną ryzyka zawodowego oraz optymalizacją warunków pracy w zakresie czynników uciążliwych.

Nakład wyczerpany.

Pozycja dostępna w Bibliotece CIOP-PIB